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Rücknahmegarantie

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Der Kunde hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, unbeschadet der in nachstehendem Punkt IV vorgesehenen Ausschlussfälle. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde C.B.F. SRL eine Mitteilung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte unter Verwendung des Formulars, das von unserer E-Mail angefordert werden kanninfo@piemonterarity.it

Kundenservice von C.B.F SRL wird nach Erhalt der Mitteilung eine Datei für die Verwaltung der Rücksendung anlegen und dem Kunden die Anweisungen für die Rücksendung der Produkte mitteilen, die durch einen von C.B.F S.R.L. angegebenen Kurierdienst erfolgen. selbst.

Die Informationen werden nur für die Website bereitgestellt und nicht für andere Websites, die vom Benutzer über Links auf der Website konsultiert werden können.

Das Widerrufsrecht richtet sich nach den nachfolgenden Bedingungen


  1. Das Gesetz gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; Wenn das Produkt aus mehreren Komponenten oder Teilen besteht, ist es daher nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben.

  2. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts C.B.F. SRL erstattet dem Kunden den vollen Betrag der zurückgegebenen Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem die Widerrufserklärung eingegangen ist, unbeschadet des Rechts von C.B.F. SRL die Zahlung der Erstattung bis zum tatsächlichen Erhalt der Ware auszusetzen. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, dieser hat ausdrücklich eine andere Methode verlangt. Im Falle einer Banküberweisung ist der Kunde dafür verantwortlich, die Bankdaten anzugeben, unter denen die Rückerstattung erfolgen soll (Kontoinhaber, Name und Adresse der Bank und IBAN).

  3. Auch um die kostenlose Rücksendung gemäß dem folgenden Artikel zu gewährleisten, müssen die Produkte in derselben Verpackung zurückgesendet werden, in der sie erhalten wurden.

  4. Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen gemäß Art. 59 des Gesetzesdekrets 21/2014: a) Bestellung von Produkten nach Maß oder eindeutig personalisiert; b) Bestellung von Produkten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder ablaufen; c) Bestellung von versiegelten Produkten, die aus hygienischen Gründen oder im Zusammenhang mit dem Gesundheitsschutz nicht zurückgegeben werden können oder die nach der Lieferung geöffnet wurden. In Bezug auf die oben aufgeführten Fälle des Ausschlusses vom Widerruf wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass die Produkte, die "schnell verderben können oder schnell ablaufen", alle Lebensmittelprodukte umfassen, da die Merkmale und Eigenschaften dieser Produkttypen sind Änderungen auch durch unsachgemäße Lagerung vorbehalten. Aus Gründen der Hygiene und des Kundenschutzes gilt das Widerrufsrecht daher nur für auf der Website gekaufte Produkte, die an C.B.F. SRL und wieder auf den Markt gebracht werden, ohne die Gesundheit der Verbraucher zu gefährden. In Fällen des Ausschlusses des Widerrufsrechts behält sich C.B.F. SRL wird verderbliche Produkte, die vom Kunden fälschlicherweise unter Einhaltung der Gesundheits- und Hygienevorschriften zurückgegeben wurden, vernichten, da das Unternehmen die hygienische / sanitäre Konformität der zurückgegebenen Produkte nicht garantieren kann.
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